Amazon se ha inspirado en los videojuegos para hacer menos tedioso el trabajo de sus empleados y mejorar su productividad.
Entendiendo el Domain Driven Design (DDD)
Para la siguiente versión de qdoc, nuestro software de calidad, decidimos seguir la metodología Domain Driven Design. El DDD parece ser algo muy enfocado al diseño de un software, pero también puede aplicarse a otros contextos dentro de las empresas.
La última temporada de Game of Thrones les costó a los empleadores $3.3 billones de dólares en productividad perdida
Aunque la última temporada de la popular serie Game of Thrones dejó insatisfechos a buena parte de los fans, un nuevo reporte ha revelado que los recientes capítulos causaron pérdidas millonarias a las empresas por la distracción y ausencia que
Aportando nuestro granito de arena por un México mejor
Con el paso del tiempo nos hemos dado cuenta de que ser una empresa exitosa implica mucho más que tener aumentos de doble dígito en nuestras ventas. Ser una empresa exitosa implica ser una empresa responsable. Responsable con sus colaboradores,
Inteligencia Artificial de Google puede predecir cáncer de pulmón
De todos los tipos de cáncer, el de pulmón es el de los más letales. 1.7 millones de personas mueren anualmente por esta enfermedad, más que con el cáncer de mama, próstata o colon combinados. Parte del problema es que
Formas de recompensar el desempeño de los agentes de un Service Desk
Reconocer y recompensar el desempeño de los agentes de un Service Desk de TI es de suma importancia. ¿Por qué? Trabajar en esta área puede ser complicado: usuarios enojados, la monotonía de lidiar con los tickets y la necesidad de