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Un Service Desk de alto desempeño otorga una gran satisfacción. Los problemas no solo son resueltos en tiempo y forma, sino que ayuda al negocio a alcanzar sus resultados echando mano de la tecnología. Uno aceptable arregla cosas, pero uno
Entrepreneurship, intrapreneurship y otros demonios
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Hasta hace algunos años, tener autogestión, ser asertivo y consciente de nuestras propias emociones no era algo que se esperara de las personas en el trabajo. Más bien se valoraba la obediencia, el apego a las funciones asignadas y la
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Estados de ánimo y crecimiento personal
¿Alguna vez te ha pasado que actúas de una manera o dices algo de lo que te arrepientes? ¿Le has llegado a responder a tu jefe de mal modo por tu mal humor? O peor aún ¿tus malas actitudes han