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Los postulados incluidos en el Manifiesto “Agile” han ganado gran popularidad entre los proveedores de TI. Además existe otra área en la que las metodologías ágiles aportan muchos cambios positivos: el outsourcing TI. El enfoque ágil facilita la implantación de
Casos de éxito ITIL
A lo largo de los últimos meses y con nuestras cápsulas especiales de ITIL4Thursdays hemos compartido bastante contenido sobre ITIL4. Se ha hablado acerca de la actualización de estas mejores prácticas en ITIL se renueva, acerca del calendario de cursos
El long tail como modelo de negocio
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