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Google ha activado una nueva herramienta en su aplicación para dispositivos móviles: la posibilidad de buscar canciones al tararearlas. Disponible desde la semana pasada, la nueva función solo requiere que el usuario presione el botón de micrófono en la barra
Todo lo que hay que saber sobre la tasa de cumplimiento del SLA
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Durante el Apple Event de hoy (13 de octubre), Apple dio a conocer su nuevo teléfono insignia. El iPhone 12 viene con una pantalla de 6.1 pulgadas, la misma que el iPhone 11 y XR previamente. De cualquier forma, esta
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La importancia del shift left para un service desk
En el mundo de la gestión de servicios, el acercamiento shift left se refiere a mover los incidentes y solicitudes al nivel más bajo posible. Se trata de una iniciativa que toda organización de TI impulsa para poder manejar adecuadamente