Muchas empresas tienen como expectativa convertirse en los líderes de sus industrias, quieren ser los próximos Facebook, Airbnb, Uber, Dropbox etc. pero, ¿Cómo lograrlo?. En este artículo hablaremos de una metodología usada por las grandes empresas que les permite crecer
Archivo mensual:: abril 2021
Implementando métricas para medir resultados de Automatización Robótica de Procesos
Como bien sabemos lo que no se puede medir, no se puede mejorar y más que eso, no se puede evaluar su rendimiento. Es por eso que al implementar proyectos de RPA, es fundamental para los inversionistas y sponsors del
Transforma tus dispositivos móviles en dispositivos corporativos con Mobile Device Manager
Los dispositivos móviles desarrollados especialmente para uso corporativo se han ido incrementando en las organizaciones, regularmente se comparten entre varios usuarios para realizar eficazmente operaciones corporativas críticas; Estos dispositivos son cruciales para el funcionamiento diario de la organización por lo
Mobile Device Manager Plus el aliado de la VPN y la seguridad en dispositivos móviles
En nuestro artículo VPN, la solución para cuidar la seguridad de los datos corporativos en dispositivos móviles hablamos de la relevancia de contar con una red privada virtual al acceder a la información corporativa. Pues ayuda a proteger los datos
¿Cómo mejorar la operación de la mesa de ayuda sin gastar de más?
La mesa de ayuda ha sido una gran aportación para las organizaciones hoy en día, han evolucionado desde su comienzo hace unas décadas atrás, cuando proporcionaban ayuda a los usuarios, pero no ponían énfasis en las necesidades del cliente y
10 Indicadores principales de Soporte y sus SLA’s
En las áreas de TI es importante conocer y medir las métricas más cruciales para el éxito de la entrega de los servicios de Soporte, estas métricas conocidas como indicadores, sirven para conocer las características y la intensidad de un