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| martes, 07 de febrero de 2012 |
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Querétaro: (442) 192-8105
México, D.F: (55) 5015-0009
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Monterrey: (81) 3849-0250
Guadalajara: (33) 1086-0459
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Control DocumentalMejor administración y control de documentos.
- Generación del documento en varios pasos.
- Revisión y aprobación en línea.
- Consulta del documento vigente en PDF/Original, solamente los usuarios autorizados.
- Almacén de obsoletos, versiones anteriores de manera automática.
- Copias controladas y no controladas de acuerdo a permisos.
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Herramientas del Administrador
Parametrización de la información.
- Administración de la lista de distribución.
- Cambio de responsables.
- Recuperación de documentos.
- Notificaciones electrónicas.
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Auditorías
El auditor líder gestiona todo el proceso
- Generación y distribución del plan de auditorías.
- Elaboración de documentación de auditoría.
- Informe de auditoría.
- Generación d reporte de no conformidades.
- Notificaciones electrónicas a auditores y auditados.
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Acciones CorrectivasControl desde su generación hasta el cierre de una acción
- Generación del reporte de no conformidad u observación.
- Asignación de un responsable.
- Realización del plan de acción.
- Verificación de la acción.
- Cierre de la acción.
- Reportes gerenciales.
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Herramientas del Administrador
Parametrización de la información.
- Clave
- Reporte de no conformidad
- Observaciones
- Tipos de acción
- Notificaciones electrónicas
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Quejas de ClientesSeguimiento puntual a las quejas de clientes
- Generación y distribución de la queja.
- Seguimiento y solución.
- Cierre de la queja.
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ExámenesAplicación de evaluaciones que permiten evidenciar el conocimiento
- Generación de examen y material de capacitación.
- Aplicación de examen.
- Calificación automática.
- Reporte de resultados.
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