Por medio de nuestro Help Desk Remoto ó Mesa de Ayuda contamos con la infraestructura de hardware, software, telefonía, y los procesos adecuados para brindar a nuestros clientes un servicio de soporte a sus usuarios de TI, basado en las mejores prácticas (ITIL).
Dirigido a las organizaciones (industria, instituciones financieras ó gobierno) que necesitan personal especializado para atender los incidentes comunes que tienen los usuarios de TI, como problemas de uso de aplicaciones, impresión, virus, problemas con la red, correo, etc.
Además contamos con proyectos especiales donde damos soporte especializado en otros temas, solicita aquí más información.
Contamos: Software de Help Desk